IPS inaugura innovadores puntos de atención virtual ChileAtiende
El nuevo servicio beneficiará a los vecinos de las comunas de Calle Larga y Panquehue
Un nuevo servicio se inauguró en la comuna de Panquehue y Calle Larga. Se trata de un punto de atención virtual del Instituto de Previsión Social, IPS. Con ello se permite acercar los servicios a la comunidad que antes debía trasladarse a San Felipe y Los Andes respectivamente para realizar sus trámites.
El punto de atención virtual permite desarrollar alrededor de 20 trámites en el primer piso de la Dideco de la Municipalidad, donde los vecinos a través de una videollamada asistida por una funcionaria del Departamento Social podrán atenderse como si estuvieran en una sucursal.
La reciente instalación en Panquehue significa el sexto Punto de Atención Virtual en la región, sumado a los demás habilitados en Hijuelas, Santa María, Juan Fernández, San Esteban y Calle Larga, durante los años 2023 y 2024.
Para ello, se han capacitado funcionarios municipales vinculadas a las Direcciones de Desarrollo Comunitario de cada comuna, quienes guiarán a las personas en la conexión al Sistema de Videoatención, desde los sitios www.ips.gob.cl o www.chileatiende.cl, donde una ejecutiva o ejecutivo del IPS ofrecerá una atención personalizada por videollamada en tiempo real, las personas solo deben contar con su carné de identidad vigente.
