Psiquiátrico de Putaendo obtiene segunda acreditación en calidad y seguridad del paciente
Esta es la primera vez que el recinto hospitalario se enfrenta a esta medición desde que adoptó un nuevo modelo de gestión, enfocado en la rehabilitación y reinserción social
El Hospital Psiquiátrico Dr. Philippe Pinel fue nuevamente acreditado en calidad y seguridad del paciente, un reconocimiento otorgado por la Superintendencia de Salud que confirma el compromiso del hospital con la excelencia en la atención y la protección de sus pacientes, superando incluso los estándares exigidos por la normativa nacional.
Para la agente zonal de la Superintendencia de Salud, Jacqueline Osorio Barahona “es muy meritorio que hoy el Hospital Psiquiátrico de Putaendo haya obtenido su segunda acreditación superando el porcentaje exigido para este proceso, considerando que es una acreditación post pandemia y luego de todos los cambios que ha enfrentado la institución”.
Este logro se da en el marco de la primera evaluación que enfrenta el establecimiento desde el rotundo cambio que significó la nueva infraestructura y el nuevo enfoque en la rehabilitación y reinserción social a través de la humanización de los procesos. Cambios que han permitido fortalecer su capacidad para brindar servicios de salud mental más integrales y adaptados a las necesidades actuales.
"Esta acreditación es también una invitación a seguir avanzando. No se trata solo de cumplir con los estándares, sino de hacer de la calidad y la seguridad una verdadera cultura organizacional que impregne cada uno de nuestros actos, transformándolo en un compromiso permanente con la excelencia" afirmó el director del recinto hospitalario, Dr. Oscar Cruz.
Por su parte, la directora del Servicio de Salud Aconcagua, Susan Porras Fernández, hizo un contraste entre la primera acreditación y este nuevo proceso “La primera vez el Hospital no reunía las condiciones de infraestructura adecuadas y enfrentaba una serie de complicaciones. Aun así, gracias a un tremendo esfuerzo de todo su equipo lograron obtener su primera acreditación, y hoy, con una infraestructura acorde a las necesidades de los usuarios de salud mental, con más equipo humano y con un nuevo modelo de gestión, el Hospital Philippe Pinel ha implementado una cultura de calidad, poniendo en el centro a las personas, brindando prestaciones seguras y de calidad”.
Durante la ceremonia de entrega del certificado, se destacó que esta acreditación refleja no solo la dedicación de los trabajadores del hospital, sino también el esfuerzo colectivo por mantener y mejorar continuamente los servicios. Esto incluye la implementación de prácticas más seguras y efectivas, que aseguran una atención digna para todos los usuarios.
