La víctima había llegado hasta la entidad bancaria junto a un familiar, quien aprovechó el momento para realizar otros trámites en el centro de Los Andes. Todo ocurrió a plena luz del día, es más la mujer es interceptada a metros de su domicilio en villa Los Morenos a eso de las 10.30 de la mañana. Sus gritos desesperados pidiendo ayuda, alertaron a vecinos que la socorrieron, dando además aviso a Carabineros.
Al momento del asalto, para lo cual, según los antecedentes, se habría utilizado al menos un arma de fuego, el conductor de un camión repartidor de agua, se percató de la situación lanzando su vehículo en contra del automóvil en que de todas formas huyeron los antisociales. Fueron seguidos por avenida Pascual Baburizza al oriente, pero ya en el sector de San Vicente, se les perdió el rastro.